Dit helpcentrum beschrijft wat je in je PureDigi-dashboard kunt doen, met de knoppen en velden zoals ze daar heten.
Begin hier als je nieuw bent
De categorie Stap voor stap bevat doorlopen van begin tot eind. Die zijn bedoeld om naast je scherm te houden terwijl je iets voor de eerste keer doet:
- Van leeg account naar een live website
- Je eerste product verkopen
- Je eerste reservering aannemen
- Gevonden worden in Google
Werkt iets niet zoals verwacht, begin dan bij Er klopt iets niet.
De rest is naslagwerk
De overige categorieën beschrijven per scherm wat elk veld doet. Handig als je al weet waar je bent en één ding wilt opzoeken:
- Aan de slag: je account, je eerste site, en hoe je ons bereikt
- Builder: secties, pagina's, menu en publiceren
- Content & media: afbeeldingen, blog, formulieren, meer talen
- Domeinen & e-mail: eigen domein, DNS, redirects, afzenderadres
- Webshop & Stripe: producten, bestellingen, klanten, rapportages, campagnes
- Reserveringen: diensten, openingstijden, boekingen
- Vindbaarheid & groei: SEO, bezoekcijfers, A/B-tests
- Privacy & AVG: cookiebanner, dataverzoeken, verwerkersovereenkomst
- Klanten & rollen: teamleden, tweestapsverificatie, API-sleutels
- Abonnementen: de drie plannen, limieten en facturen
- Backups & data: backups, export, vertrekken
Uitleg in de app zelf
In je dashboard loopt bij het eerste bezoek aan een scherm een rondleiding mee die de onderdelen op je eigen scherm aanwijst. Je start ze opnieuw onder je naam rechtsboven, bij Rondleidingen. Zie Rondleidingen in je dashboard.
Snel iets vinden
De zoekbalk staat bovenaan elke pagina. Typ een trefwoord zoals "domein", "Stripe" of "btw". Op een artikelpagina staat links de volledige inhoudsopgave en rechts de koppen van het artikel dat je leest.
Kom je er niet uit?
Heb je een account, open dan een ticket via Helpdesk in je dashboard. Zie Hulp krijgen voor alle kanalen.